Condiciones de uso

1- Introducción

El presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de esta página web tufaropsicologia.com y la compra de productos en la misma (en adelante, las “condiciones”). Cualquiera que sea el aplicativo, medio digital, soporte o dispositivo a través del que se pueda acceder.

Le rogamos que lea atentamente las presentes condiciones y nuestra política de privacidad y cookies antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma usted consiente quedar vinculado por estas condiciones y por nuestra política de privacidad y cookies. Si no está usted de acuerdo con todas las condiciones y con la política de privacidad y cookies, no debe usar esta página web. Si tiene alguna pregunta relacionada con las condiciones o la política de privacidad y cookies puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestras vías de contacto.

2- Nuestros datos

La venta de productos a través de esta página web es realizada bajo el dominio tufaropsicologia.com, al nombre de RED DE PSICOLOGÍA TU YO S.L. con NIF B24811473. La finalidad de esta página ofrecer los servicios de psicoterapia. El correo de contacto es consulta@tufaropsicologia.com.

3- Sus datos y sus visitas a esta página web

La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arreglo a lo establecido en la política de privacidad y cookies. Al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

4- Uso de nuestro sitio web

Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma usted se compromete a:

1. Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
2. No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
3. Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario (ver nuestra política de privacidad). Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.

Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

5- Disponibilidad del servicio

Terapia : Este servicio está disponible para cualquiera que sea su ubicación y la terapia se realizará en español.

6- Cómo realizar un pedido

Terapia online: Para poder adquirir este producto se puede realizar la solicitud de compra mediante nuestras vías de contacto o redes sociales.

7- Medios técnicos para corregir errores

Podrá corregir errores relacionados con los datos personales aportados durante el proceso de compra dirigiéndose al servicio de atención al cliente. Nuestro email de consulta es consulta@tufaropsicologia.com. El usuario también debe usar este correo para ejercitar el derecho de rectificación contemplado en nuestra política de privacidad y cookies.

Esta página web muestra ventanas de confirmación en diversos apartados del proceso de compra. La página web no te permite proseguir con el pedido si los datos de estos apartados no se han proporcionado correctamente. Asimismo, esta página web ofrece los detalles de todos los artículos que haya añadido a su cesta durante el proceso de compra. De esta forma, antes de realizar el pago, usted podrá modificar los datos de su pedido. Si usted detectase un error en su pedido con posterioridad a la finalización del proceso de pago, deberá ponerse en contacto de manera inmediata con nuestro servicio de atención al cliente en el email anteriormente mencionado.

8- Precios e impuestos

En contraprestación por el producto adquirido, el cliente acepta pagar expresamente a Tu Faro Psicología las cantidades especificadas en el momento de la compra en la relación de precios establecidas en la web consulta@tufaropsicologia.com para los productos elegidos. Los productos que se ofrecen en esta web están sujetos al Impuesto del Valor Añadido (IVA) que está incluido en los precios que se detallan para cada producto.

Una vez finalizada la selección de productos y de manera previa a la confirmación del pedido y antes de proceder al pago del mismo, en pantalla aparecerá el precio final de la compra que incluirá el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido). El precio final con IVA se reflejarán en la orden de pedido en el momento de efectuar la compra. El cliente podrá solicitar una factura de su compra y se le hará llegar al correo electrónico que nos indique realizando una petición vía email al email consulta@tufaropsicologia.com.

9- Pago

 – Ingreso en cuenta/transferencia bancaria: Se le facilitará el número de cuenta al reservar su producto y se podrá realizar el pago mediante transferencia bancaria o ingreso en cuenta indicando su nombre y producto contratado como concepto de la transacción. 

– Stripe: Con cargo a su tarjeta de crédito o a su crédito Stripe.

– Bizum: Se podrá pagar mediante bizum indicandolo en el momento de la reserva de su producto.

10- Política de devoluciones

Terapia online:  Si quieres anular la cita de terapia online una vez pagada, no se le devolverá el importe pero si tendrá derecho a elegir un nuevo día y hora para poder recibir el servicio.